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Términos y Condiciones de uso del Sitio Web

  1. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES
     

Es responsabilidad de todo usuario leer los presentes términos y condiciones de uso, por lo que, al acceder a El Sitio, el usuario acepta de manera incondicional y plena los términos y condiciones establecidos en el presente documento. Por lo anterior, se recomienda la visita periódica a la sección de términos y condiciones. 

Aunado en lo anterior, el ingreso y/o uso de este sitio web atribuye a quien accede la condición de usuario, aceptando el usuario, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, sujetarse a los presentes términos y condiciones de uso, a las disposiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan estos términos y condiciones, cuando así suceda, en relación con todos los contenidos y servicios de esta página web, y a todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana.
 

2. DEFINICIONES

 

Para facilitar la comprensión de estos términos y condiciones de uso del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE, se hace necesario aclarar el significado de las siguientes palabras: 

 

  • SERVICIOS. Son las ayudas en línea que SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., provee actualmente o que piensa proveer en el futuro a los usuarios, por medio de esta página web, como publicación de noticias o actividades propias de la gestión institucional; trámites en línea; consultas; foros y buzón de quejas y reclamos, entre otros. 

 

  • CONTENIDOS. Implican todas las formas de información o datos que se divulgan en la página web, entre los que se encuentran: textos, imágenes, fotos, lagos, diseños, animaciones. 

 

  • USUARIO. Es la persona que ingresa al sitio web de la Empresa para buscar o consultar información de su interés; para registrarse en caso de que requiera realizar un trámite o recibir un servicio de la entidad; o para poner una queja mediante el uso del Sistema Distrital de Quejas y Soluciones, creado para este efecto. 

 

  • VÍNCULO O ENLACE. Link en inglés. Apuntadores hipertexto que sirven para saltar de una información a otra, o de un servidor web a otro, cuando se navega por Internet.

 

  • DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL. Hacen referencia a todos los derechos de propiedad de la información de la Empresa o de cualquier persona que sea titular legítima, como: signos distintivos, marcas, lemas, enseñas, logos, nombres de dominio, derechos de autor, bases de datos, diseños, contenidos o cualquier otra obra o creación intelectual vinculada con el objeto, operación o desempeño del sitio web de la Empresa. 

 

  • FORO. Servicio automatizado de mensajes, a menudo moderado por un propietario, a través del cual los suscriptores reciben mensajes dejados por otros suscriptores por un tema dado. Los mensajes se envían por correo electrónico.

 

  • INTERNET. Herramienta de comunicación con decenas de miles de redes de computadoras unidas por el protocolo TCP/IP. Sobre esta red se pueden utilizar múltiples servicios como por ejemplo correos electrónicos, www, etc. 

 

  • PÁGINA WEB. Resultado en hipertexto o hipermedia que proporciona un navegador de https://www.semillasarroyave.com/ después de obtener la información solicitada. Su contenido puede ir desde un texto corto a un voluminoso conjunto de textos, gráficos estáticos o en movimiento, sonido, etc. 

 

  • PUBLICAR. Hacer que un documento sea visible desde el sitio web institucional. 

 

3. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

 

Mediante el ingreso al Sitio https://www.semillasarroyave.com/, el consumidor autoriza a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S a usar y tratar los datos personales por él ingresados al Sitio, para los fines establecidos en la página y en especial, con el fin de permitirle crear una base de datos de los usuarios registrados, enviar información comercial, publicitaria, técnica de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, y/o sus productos y servicios a los Usuarios, construir estrategias comerciales con los usuarios y la información por ellos reportada, uso de la información en procesos comerciales operativos de la compañía, la programación y envío de obsequios, postales y cualquier material publicitario así como para cualquier otro fin comercial que permita desarrollar relación comercial con los usuarios para la venta de productos de la empresa.

 

La información de los usuarios y demás contenidos publicados en el Sitio de la empresa, que tengan la calidad de datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, serán tratados como confidenciales y protegidos de acuerdo a la normativa vigente.

 

SEMILLAS ARROYAVE S.A.S tomará medidas razonables lógicas, administrativas y físicas para proteger del acceso no autorizado de terceros a la información personal obtenida a través del Sitio, así como para evitar la adulteración, pérdida, consulta o uso no autorizado o fraudulento por parte de terceros de la información personal. 

 

El usuario autoriza a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S a dar a conocer su información personal a las autoridades competentes en cumplimiento de la ley o de orden administrativa, y a conservar dicha información para las finalidades acá establecidas, pudiendo conservarla hasta que la finalidad para la cual hayan sido obtenidos tales datos se haya cumplido. 

 

Sin embargo, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no se hace responsables por el ingreso no autorizado de terceros al Sitio y el acceso a la información personal de los usuarios y visitantes, vulnerando las medidas a través de internet. 

 

En estos eventos SEMILLAS ARROYAVE S.A.S gestionará el incidente de seguridad de conformidad con los lineamientos establecidos por la ley aplicable. Ahora bien, el usuario podrá ejercer derechos reconocidos por el artículo 8 de la Ley 1581 de 2012, respecto de los datos personales que haya ingresado a través del Sitio. 

 

4. RESERVAS DE SEMILLAS ARROYAVE S.A.

 

En concordancia con el titulado anterior y teniendo de presente que este sitio puede contener información relativa a productos, ofertas, circunstancias, y eventos ofrecidos por SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, la empresa puede corregirlos, modificarlos, cancelarlos o descontinuarlos en cualquier momento, sin previo aviso, y sin contraer ninguna responsabilidad frente al beneficiario. 

 

Los temas, materiales, o información de este sitio web y de las páginas que lo componen se proporcionan sin garantías de ninguna clase expresa o tácita.

 

  • SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no garantiza que las funciones técnicas y de operación de este sitio web se presenten sin interrupciones o libres de errores, de que dichos defectos sean corregidos, o que este sitio web o el servidor que lo hace disponible estén libres de virus u otros componentes dañosos. 

 

  • SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en este sitio web, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. 

 

Bajo ninguna circunstancia, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S podrá ser obligada a responder por cualquier clase de daño que resultase del uso del material del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S o de materiales de cualquier sitio que tenga enlaces o vínculos con este sitio web.

 

Ya que SEMILLAS ARROYAVE S.A.S hace esfuerzos razonables para incluir tal información actualizada en este sitio web, la empresa no garantiza que el contenido o cualquier información disponible en o a través del sitio web sea todo el tiempo correcta, precisa, puntual, moderna, exacta, o confiable en cualquier manera. Por lo que, la Empresa no asume ninguna responsabilidad por errores u omisiones en el contenido de esta página web, motivo por el cual, la empresa no tendrá ninguna obligación de mantener o actualizar esta página web y no será responsable por ningún perjuicio que resulte de la imposibilidad de acceso a la misma. 

 

La información dispuesta tiene exclusivamente un propósito informativo, en consecuencia, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., no será responsable por ningún perjuicio que se pudiere causar por el uso indebido que un tercero hiciere de la información dispuesta en esta página web. 

 

La empresa no asume ninguna responsabilidad por los daños y perjuicios que se pudieren causar a un tercero de forma directa o indirecta por la presencia de virus u otros elementos dañosos que puedan transmitirse a través de esta página web; 

 

  • SEMILLAS ARROYAVE S.A.S en ningún caso será responsable por los perjuicios o consecuencias directas o indirectas derivados de la interpretación o mal uso de la información contenida en este sitio web, razón por la cual, el uso de la información suministrada es de exclusiva responsabilidad del usuario. 

 

  • SEMILLAS ARROYAVE S.A.S se reserva el derecho de rechazar la prestación del servicio, de cerrar cuentas, de retirar o editar contenidos o de cancelar solicitudes, a su entera discreción.

 

  • SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no se hace responsable por ninguna decisión que el usuario tome considerando la información contenida en este sitio web. 
     

5. COPYRIGHT

 

El sitio web y su contenido son de propiedad de SEMILLAS ARROYAVE. 

Todos los contenidos del sitio web (incluyendo, sin carácter limitativo, bases de datos, imágenes y fotografías, material informativo, gráfico, publicitario, patentes, modelos de utilidad e industriales, dibujos, archivos de texto, audio, bases de datos, video y software) son propiedad de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, o de los proveedores de contenidos, habiendo sido, en este último caso, objeto de licencia o cesión, por parte de los mismos, y están protegidos por las normas nacionales o internacionales de propiedad intelectual e industrial. 

 

SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no concede ninguna licencia o autorización de uso de ninguna clase sobre sus derechos de propiedad industrial e intelectual o sobre cualquier otra propiedad o derecho relacionado con este sitio web, sus servicios o su contenido, por tanto, se encuentra prohibido cualquier uso de los contenidos de este sitio web o de los servicios que contenga y, en general, de todos los derechos mencionados de manera precedente, que se realice sin la autorización de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, incluida su explotación, reproducción, difusión, transformación, distribución, transmisión por cualquier medio, posterior publicación, exhibición, comunicación pública o representación total o parcial las cuales, de producirse, constituirán infracción de los derechos de propiedad intelectual de la empresa, sancionados por la legislación vigente.

 

La compilación, entendiéndose como tal la recopilación, diseño, ordenación y montaje, de todo el contenido de este sitio web es propiedad exclusiva de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S y se encuentra protegida por las normas nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. 

 

Todo el software utilizado en el diseño de las pantallas, navegación y uso y desarrollo de este sitio web es propiedad de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S o de sus proveedores y se encuentra protegido por las leyes nacionales e internacionales de propiedad industrial e intelectual. 

 

Las marcas, diseños, signos distintivos y/o logos que aparecen en este sitio web son titularidad de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S y están debidamente registrados o en proceso de registro.

 

La puesta a disposición del contenido de este sitio para uso de las bases de datos, dibujos, gráficos, imágenes y fotografías, archivos de texto, audio, video y software propiedad de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S o de sus proveedores, no implica, en ningún caso, la cesión de su titularidad o la concesión de un derecho de explotación en favor del usuario, distinto del derecho de uso que comporta la utilización legítima y acorde con la naturaleza de esta página web.

 

Por ende, prohibida su reproducción total o parcial, su traducción, inclusión, transmisión, almacenamiento o acceso a través de medios analógicos, digitales o de cualquier otro sistema o tecnología creada, sin autorización previa y escrita de SEMILLAS ARROYAVE. 

 

Sin embargo, es posible descargar material de https://www.semillasarroyave.com/ para uso personal y no comercial, siempre y cuando se haga expresa mención de la propiedad en cabeza de SEMILLAS ARROYAVE. 

 

Con respecto a los contenidos que aparecen en el sitio web de SEMILLAS ARROYAVE, el usuario se obliga a: 

 

  • Usar los contenidos de forma diligente, culta y lícita. 

 

  • El visitante o usuario del sitio, directa o por interpuesta persona, no atentará de ninguna manera contra el sitio web de SEMILLAS ARROYAVE, contra su plataforma tecnológica, contra sus sistemas de información ni tampoco interferirá en su normal funcionamiento. 

 

  • No suprimir o manipular los derechos de autor y demás datos que identifican los derechos de SEMILLAS ARROYAVE. 

 

  • El visitante o usuario del sitio Web se hará responsable por cualquier uso indebido, ilícito o anormal que haga de los contenidos, información o servicios del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE. 

 

  • No emplear los contenidos y, en particular, la información de cualquier otra clase obtenida a través de SEMILLAS ARROYAVE o de los servicios, para emitir publicidad.

 

  • SEMILLAS ARROYAVE no será responsable por el uso indebido que hagan los usuarios del contenido de su sitio Web. 

 

  • El visitante o el usuario del sitio, no alterará, bloqueará o realizará cualquier otro acto que impida mostrar o acceder a cualquier contenido, información o servicios del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE o que estén incorporados en las páginas web vinculadas. 

 

  • El usuario del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE no enviará o transmitirá en este sitio web o hacia el mismo, a otros usuarios o a cualquier persona, cualquier información de alcance obsceno, difamatorio, injuriante, calumniante o discriminatorio contra la SEMILLAS ARROYAVE, contra sus funcionarios o contra los responsables de la administración del sitio Web. 

 

  • El visitante o el usuario del sitio Web de SEMILLAS ARROYAVE, no incurrirá en y desde el mismo, en conductas ilícitas como daños o ataques informáticos, interceptación de comunicaciones, infracciones al derecho de autor, uso no autorizado de terminales, usurpación de identidad, revelación de secretos o falsedad en los documentos.

​

6. MENORES DE EDAD

 

Todo usuario menor de edad, deberá proporcionar en este registro únicamente el correo electrónico de alguno de sus padres o representantes o tutores o quienes ejerzan la patria potestad. 

 

A los padres o representantes o tutores o quienes ejerzan la patria potestad, se les enviará un mensaje electrónico de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S en el que se le indicará que el menor desea ser usuario en este sitio web y que para poder realizarlo deben autorizar y completar el registro del menor. 

 

SEMILLAS ARROYAVE S.A.S utilizará esta información para verificar la edad del menor y garantizar el cumplimiento de sus restricciones de edad. Además, los padres o representantes o tutores o quienes ejerzan la patria potestad son quienes deberán autorizar a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, a tratar los datos personales del menor, que se proporcionen en este sitio web, con la finalidad de poder contactar y enviar información personalizada al usuario. 

 

Solo cuando los padres o representantes o quienes ejerzan la patria potestad hayan completado los datos de registro, aceptado los términos y condiciones de uso de esta página web y enviado a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S, el mensaje electrónico confirmando que autorizan el registro del menor como usuario, y el tratamiento de los datos del menor, de acuerdo a lo que para estos efectos establece la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y sus demás normas concordantes y complementarias, el menor podrá utilizar libremente este sitio web. 

 

Si un menor omite la indicación de su minoría, o suministra información falsa al respecto, y por ende SEMILLAS ARROYAVE S.A.S no envía el mensaje electrónico mencionado anteriormente, esta no tendrá responsabilidad alguna por el uso que consecuentemente se haga de este sitio web, ni por los efectos y resultados derivados del mismo, que ocurran bajo el falso supuesto de mayoría de edad del usuario. 

 

Para finalizar, la empresa recomienda que los padres o representantes o tutores o quienes ejerzan la patria potestad participen activamente en la vigilancia del uso que los menores hacen de internet.

 

7. ACTIVIDADES PROMOCIONALES

 

Todas las actividades promocionales tendientes a impulsar las ventas de los productos de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S que sean publicadas en este sitio web se regirán, además, por los términos y condiciones que se publicarán dentro de esta página web respecto de cada actividad siempre que se genere cada una de ellas (de ser el caso) y, deberán ser revisados y aceptados por cada uno de los usuarios que pretendan participar en la respectiva actividad promocional. 

 

Por tanto, como cada actividad promocional que se promueva o realice a través de este sitio web, estará sujeta a los términos y condiciones que para la misma se indiquen, la participación en la misma deberá atenerse a lo que en cada caso se señale. 


8. MODIFICACIONES Y CAMBIOS

 

Al usar este sitio web después de que se hayan publicado las modificaciones y cambios, el usuario acepta esas modificaciones y cambios, independiente de si los ha revisado o no. SEMILLAS ARROYAVE S.A.S posee total autonomía, por lo cual se reserva el derecho discrecional de modificar, cambiar, aclarar, adicionar, remover, suprimir o prescindir, de manera unilateral, cualquier parte o la totalidad de este sitio web, así como de estos términos y condiciones, modificando, cambiando, aclarando, adicionando, removiendo, suprimiendo o prescindiendo cualquiera de sus estipulaciones, en cualquier momento y sin previo aviso, según se considere necesario, por lo que el usuario deberá revisar periódicamente estos términos y condiciones de uso. 

 

9. RESPONSABILIDAD POR LA INFORMACIÓN CONTENIDA

 

Debido a que en la actualidad los medios tecnológicos no permiten garantizar la absoluta falta de injerencia de la acción de terceras personas en el sitio Web, la empresa de ninguna manera asegura la exactitud y/o veracidad de todo o parte de la información contenida en su página, ni su actualización, ni que dicha información haya sido alterada o modificada en todo o en parte, luego de haber sido publicada en la página, ni cualquier otro aspecto o característica de lo publicado en el sitio o en los enlaces, respectivamente. 

 

La compañía no controla ni garantiza la ausencia de virus ni de otros elementos en los contenidos que puedan producir alteraciones en su sistema informático (software y demás) o en los documentos electrónicos y ficheros almacenados en su sistema informático. 

 

En consecuencia, con lo anterior, SEMILLAS ARROYAVE no se hará responsable de ningún daño ocasionado en virtud de cualquier alteración que se haya efectuado a los materiales o archivos de descarga suministrados directamente por la entidad. 

 

La prestación del servicio del sitio web de SEMILLAS ARROYAVE tiene una duración indefinida. Sin embargo, la entidad podrá dar por terminada o suspender la prestación de este servicio en cualquier momento. En caso de que se llegue a presentar esta situación, SEMILLAS ARROYAVE informará previamente sobre el hecho, para evitar mayores traumatismos.

Política para el buen uso de las Redes Sociales, Página Web y la imagen de los Trabajadores

1. INTRODUCCIÓN

​

El presente documento contiene la Política para el buen uso de las redes sociales, página web y la imagen de los trabajadores (en adelante la “la Política”) bajo la cual se realiza el tratamiento de datos personales por parte de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen (las “Normas Aplicables”).

El ingreso y/o uso de este sitio web de la empresa, atribuye a quien accede la condición de usuario, aceptando el usuario, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, sujetarse a los presentes términos y condiciones de uso, a las disposiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan estos términos y condiciones, cuando así suceda, en relación con todos los contenidos y servicios de esta página web, y a todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. El Usuario no podrá distribuir, modificar, copiar, transmitir, mostrar, utilizar, reproducir, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas, ceder, transferir, vender o utilizar de cualquier otra forma el Contenido o el Software del Sitio sin la autorización previa, expresa y por escrito SEMILLAS ARROYAVE S.A.S

​

2. TERMINOS Y CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB

​

Este sitio web se encuentra constituido bajo la legislación colombiana y es controlado y operado por parte de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. sociedad comercial, debidamente constituida y existente de conformidad con las leyes de la República de Colombia. 

Bajo ninguna circunstancia se podrá utilizar el Sitio como vehículo o medio para enviar o transmitir cualquier clase de información o material que pueda considerarse ilegal, falso, engañoso, abusivo, injurioso, difamatorio, vulgar, obsceno, escandaloso, provocador, pornográfico, irreverente, correo basura o cualquier otra información o material que pueda constituir un delito o que pueda dar lugar a procesos de responsabilidad civil o que pudiera infringir cualquier otra ley.

​

3. OBJETIVOS DE LA POLÍTICA

​

SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., busca establecer lineamientos básicos de uso del internet, correo electrónico, las redes sociales en general, página web, y el uso de la imagen del trabajador, no solo al momento de prestación del servicio, sino además en cualquier actividad intra o extra laboral que pueda crear riesgos potenciales en la imagen corporativa, mejorando el control y seguridad de la información. Sumado a ello, se busca mejorar las comunicaciones mediante las siguientes pautas del buen uso de la imagen de la compañía, con el fin de incorporar este control en nuestra cultura organizacional.

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4. ALCANCE

​

La presente política se encuentra dirigida a todos los colaboradores de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., que intervienen dentro del proceso operativo y administrativo que surte la compañía con ocasión a los servicios que presta, especialmente aquellos servicios comerciales, de marketing o publicitarios que implican el uso de la imagen de nuestros colaboradores o la imagen corporativa. Entiéndanse incluidas todas las áreas, dependencias y personas que hagan parte de la Compañía, e incluso sus contratistas, aliados, proveedores y visitantes, como quiera que, en mayor o en menor proporción hacen parte del proceso empresarial y la consecución de los objetivos corporativos.

​

5. DEFICIONES

​

  • POLÍTICA: Conjunto de norma orientadoras que regulan, facilitan o detallan una instrucción precisa dada por la Gerencia. 

  • COLABORADOR: Contratistas y trabajadores de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S 

  • REDES SOCIALES: Para efectos de la presente política, entiéndase por redes sociales toda plataforma digital creada o a la que pueda tener acceso una comunidad de individuos, con intereses interactivos, recreativos, de relaciones públicas o sociales. 

  • IMAGEN CORPORATIVA: Dentro del concepto de imagen corporativa se incluye cualquier distintivo, imagen, fotografía, logotipo, color institucional, y, en general, cualquier forma de identificación que pueda llevar a los usuarios, clientes o personas a referenciar a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S

  • AUTORIZACIÓN DE USO DE IMAGEN: Mediante una autorización de uso de imagen una persona otorga el permiso para que su imagen, ya sea en fotografía, video u otra forma de almacenamiento sea usada fuera de su ámbito privado.

​

6. ACEPTACIÓN DE TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO:

​

El ingreso y/o uso de este sitio web atribuye a quien accede la condición de usuario, aceptando el usuario, desde ese mismo momento, plenamente y sin reserva alguna, sujetarse a los presentes términos y condiciones de uso, a las disposiciones particulares que, en su caso, complementen, modifiquen o sustituyan estos términos y condiciones, cuando así suceda, en relación con todos los contenidos y servicios de la página web, y a todas las leyes y reglamentos aplicables que hagan parte de la legislación colombiana. 

El sitio web puede ser usado únicamente bajo los presentes términos y condiciones. 

Ahora bien, en lo que respecta al uso de la imagen de los trabajadores en el sitio web de la compañía, esta última se usará con la debida autorización, en la cual el colaborador autorizará a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., para que haga el uso y tratamiento de sus derechos de imagen (nombre, seudónimo, voz, firma, iniciales, figura, fisonomía total o parcial del cuerpo y/o cualquier símbolo que se relacione con la identidad) para incluirlos sobre fotografías; documentos; registros; procedimientos análogos a la fotografía; producciones Audiovisuales (Videos); así como de los Derechos de Autor; los Derechos Conexos y en general todos aquellos derechos de propiedad intelectual que tengan que ver con el derecho de imagen, sin derecho a compensación alguna.

​

7. PROTECCIÓN DE INFORMACIÓN PERSONAL

​

Mediante el ingreso al Sitio y su registro, el usuario autoriza a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. a usar y tratar los datos personales por él ingresados a la página web, para los fines establecidos en el Sitio y en especial, con el fin de permitirle crear una base de datos de los usuarios registrados, enviar información comercial, publicitaria, técnica de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., y/o sus productos y/o sus servicios a los Usuarios, construir estrategias comerciales con los usuarios registrados y la información por ellos reportada, uso de la información en procesos comerciales operativos de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., la programación y envío de obsequios, postales y cualquier material publicitario así como para cualquier otro fin comercial que permita desarrollar relación comercial con los usuarios para la venta de productos de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S.. 

La información de los usuarios y demás contenidos publicados en el Sitio, que tengan la calidad de datos personales de acuerdo con lo establecido en la Ley 1581 de 2012, serán tratados como confidenciales y protegidos de acuerdo a la Ley 1581 de 2012 sus demás normas concordantes y complementarias y la política de protección de Datos Personales de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. 

​

8. USO DE ESTE SITIO WEB, SUS SERVICIOS Y CONTENIDOS:

​

 El ingreso y/o uso de este sitio web por parte del usuario deberá hacerse teniendo en cuenta, entre otras, las siguientes condiciones particulares, las cuales se entienden comprendidas y aceptadas por el usuario, al ingresar y/o usar este sitio web, y mientras éstas se encuentren en este sitio web, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., no será responsable por su cumplimiento y el usuario mantendrá indemne a la compañía por todo concepto: 

​

  • El usuario está en la obligación de acatar estos términos y condiciones de uso, el aviso de privacidad y el manual de políticas de tratamiento de información SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., así como cualquier otra condición establecida en este sitio web. 

  • El usuario está en la obligación de emplear la debida precaución y diligencia cuando acceda, use y consulte este sitio web. 

  • El usuario debe dar cumplimiento a todas las leyes, normas y reglamentos aplicables al acceso, uso y consulta de sitios en internet. 

  • El usuario es el único responsable por su conducta y por el contenido de textos, gráficos, fotos, videos o cualquier otro tipo de información de la cual haga uso o incluya en este sitio web. 

  • El usuario no puede infringir cualquier ley o regulación aplicable, por tanto, al usuario no le está permitido el uso de este sitio web con fines ilícitos o lesivos contra este sitio web o cualquier tercero, o que, de cualquier forma, puedan causar perjuicio o impedir el normal funcionamiento de este sitio web. 

  • El usuario no puede realizar actuaciones que puedan generar en este sitio web o a través del mismo y por cualquier medio, entre otros, pero sin limitarse a, errores, daños, interrupciones o suspensión del funcionamiento del sitio web ni a los sistemas de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., o a terceros, ni que puedan atentar contra la información contenida en el sitio web, los computadores o la propiedad de terceros. 

  • Al usuario le está prohibido usar este sitio web para implantar, enviar, distribuir o transmitir cualquier virus o programa de computador dañino o potencialmente dañino, así como cualquier programa que tenga como propósito dañar la operación, el acceso, uso o contenido de esta página web, o impedir o limitar el acceso o uso de la misma por parte de otros usuarios.

  • Al usuario le está prohibido incluir, publicar, exponer, cargar, distribuir o diseminar cualquier tema, nombre, material o información inapropiado, infractor, inmoral, ilegal, obsceno, blasfemo, difamatorio, abusivo, amenazante, vulgar, racista, sexista, escandaloso, provocador, pornográfico, irreverente, y ofensivo para SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., o terceros, o cualquier otro usuario, o que atente contra derechos y libertades fundamentales, o que constituya un delito o conducta criminal bajo las leyes vigentes. 

  • Al usuario le está prohibido crear una identidad falsa con el propósito de confundir a otros y/o suplantar a otro usuario o a cualquier tercero. 

  • Los contenidos de este sitio web están protegidos por las leyes que regulan los derechos de autor y derechos marcarios y, son de propiedad exclusiva de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., Salvo manifestación expresa en contrario, el usuario puede acceder a los contenidos de este sitio web sólo para su uso personal, es decir, el usuario puede descargar copias de los materiales incluidos sólo para su uso personal y no comercial ni de propaganda política, por tanto, el usuario no podrá cambiar o suprimir ninguna referencia al autor, las marcas o lemas comerciales registrados o leyendas de uso de acuerdo con los derechos de autor. 

  • El usuario de esta página web responderá por cualquier perjuicio o daño causado a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., por el uso indebido de este sitio web y por cualquier infracción e incumplimiento de estos términos y condiciones de uso.
     

Esta política puede ser modificada en cualquier momento, ya sea por novedades legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, políticas internas o cualquier otra razón y/o circunstancia, informando del cambio y se pondrá a su disposición la última versión de esta Política o los mecanismos para obtener una copia de la misma.

Política de tratamiento de datos personales

1. INTRODUCCIÓN

​

El presente documento contiene la Política de Protección de Datos Personales (en adelante la “Política”) bajo la cual se realiza el tratamiento de datos personales por parte de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. Dando cumplimiento a lo establecido en la Ley 1581 de 2012, Decreto 1377 de 2013, y demás normas que las modifiquen, adicionen o complementen (las “Normas Aplicables”).

Conforme a lo previsto en el artículo 15 de la Constitución Política de Colombia y la legislación aplicable (Ley 1266 de 2008, Ley 1581 de 2012 y demás normas que la modifiquen, adicionen, complementen o desarrollen) y al Decreto 1377 de 2013, Decreto 1377 de 2013 y todas aquellas normas que las reglamenten, adicionen, deroguen o modifiquen), tenemos una clara política de privacidad y protección de sus datos personales, no obtenemos información personal de terceros que tengan una relación comercial o jurídica con la Compañía, incluyéndolo a usted, a los Clientes, Empleados o Proveedores, a menos que estos la hayan suministrado voluntariamente mediante su consentimiento previo, expreso y calificado.

​

2. ALCANCE

​

La presente Política será de aplicación a los datos personales registrados en cualquier base de datos personales, realizado en forma presencial y/o virtual que se encuentre en poder de SEMILLAS ARROYAVE S.A.S.

En virtud de la relación que se establezca entre las personas naturales y SEMILLAS ARROYAVE S.A.S., se recolecta, almacena, usa y transfiere datos personales, a compañías localizadas dentro y fuera de Colombia. Dichos datos personales e información incluyen:

​

  • Candidatos

a. Nombre, identificación, dirección, teléfono, fecha de nacimiento, información de estudios, participación en actividades de recreación y deporte.
b. Hoja de vida, educación, experiencia, vínculos con entidades, vínculos con empresas.

​

  • Clientes

a. Nombre del cliente o razón social, número de identificación o NIT con dígito de verificación, lugar de domicilio, dirección, teléfonos, fax, correo electrónico.
b. Nombre del gerente general o representante legal y dirección, teléfonos, fax, correo electrónico.
c. Nombre del asignado para el recaudo de cartera, correo electrónico.
d. Número de empleados fijos y tiempo de funcionamiento del negocio.
e. Información tributaria.
f. Información bancaria que incluye nombre del titular de la cuenta bancaria, número de la cuenta bancaria y nombre o código del banco y estados financieros.

 

  • Proveedores:

a. Nombre del proveedor o razón social, número de identificación o NIT con dígito de verificación, lugar de domicilio, dirección, teléfonos, fax, correo electrónico.
b. Nombre del gerente general o representante legal y dirección, teléfonos, fax, correo electrónico.
c. Nombre del gerente o coordinador de ventas, dirección, teléfonos, fax, correo electrónico.
d. Nombre del asignado para el recaudo de cartera, correo electrónico.
e. Número de empleados fijos y tiempo de funcionamiento del negocio.
f. Información tributaria.
g. Información bancaria que incluye nombre del titular de la cuenta bancaria, número de la cuenta bancaria y nombre o código del banco.

​

  • Empleados:

a. Trabajador y grupo Familiar: nombre, identificación, dirección, teléfono, nombre de esposa e hijos, nombre e identificación de hijos, historia médica, afiliaciones a la seguridad social, póliza médica, edad, fecha de nacimiento, información de estudios, estado de salud, medicamentos que utilizan, autorizaciones médicas, participación en actividades de recreación y deporte.
b. Hoja de vida, educación, experiencia, vínculos con entidades, vínculos con empresas;
c. Salario y otros pagos.
d. Saldo de deudas contraídas para con La compañía o libranza.
e. Afiliaciones con descuento de nómina;
f. Aportes pensionales;
g. Constitución y aportes a fondos de pensiones voluntarias, bonos de alimentos, etc.;
h. Procesos judiciales, embargo;
i. Deudas a favor de cooperativas;
j. Autorizaciones de descuentos;
k. Información de afiliación a fondos de empleados, gremiales;
l. Prestaciones durante toda su vida laboral;
m. Contrato laboral;
n. Cambios en el contrato de trabajo;
o. Vinculación con empleadores anteriores;
p. Historia laboral del trabajador;
q. Pago de auxilio y beneficios;
r. Beneficiarios del trabajador para efecto del pago de auxilios y beneficios;
s. Afiliación EPS, fondo de pensiones, ARL, Caja de compensación;
t. Capacitaciones recibidas;
u. Informe de evaluación sicológica;
v. Detalle de la caracterización;
w. Informe demográfico de los trabajadores;
x. Historia clínica ocupacional del trabajador;
y. Accidentes laborales
z. Horas extras
 

Si dentro de la información recolectada se encuentran datos sensibles, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. le informará de la calidad de dichos datos sensibles y la finalidad del tratamiento, y sólo serán tratados con su consentimiento previo, expreso e informado. Tenga en cuenta que por tratarse de datos sensibles usted no está obligado a autorizar su tratamiento.

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3. Definiciones

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a. Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el Tratamiento de datos personales.

b. Base de Datos: Conjunto organizado de datos personales que sea objeto de Tratamiento.

c. Dato personal: Cualquier información vinculada o que pueda asociarse a una o varias personas naturales.

d. Datos Sensibles: Aquellos relacionados con la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación, tales como aquellos que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual y los datos biométricos.

e. Encargado del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, realice el Tratamiento de datos personales por cuenta del responsable del Tratamiento.

f. Responsable del Tratamiento: Persona natural o jurídica, pública o privada, que por sí misma o en asocio con otros, decida sobre la base de datos y/o el Tratamiento de los datos.

g. Titular: Persona natural: clientes, consumidores, empleados, ex- empleados, proveedores, entre otros, cuyos datos personales sean objeto de Tratamiento.

h. Transferencia: Actividad en la cual el responsable y/o Encargado del Tratamiento de datos personales, ubicado en Colombia, envía la información o los datos personales a un receptor, que a su vez es Responsable del Tratamiento y se encuentra dentro o fuera del país.

i. Transmisión: tratamiento de los Datos Personales que implica la comunicación de los mismos dentro o fuera del territorio de la República de Colombia cuando tenga por objeto la realización de un Tratamiento por el Encargado por cuenta del responsable.

j. Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones sobre datos personales, tales como la recolección, almacenamiento, uso, circulación Transferencia o supresión.


3. Política de Tratamiento

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Al realizar el Tratamiento de los Datos Personales, el responsable del Tratamiento cumplirá con los requisitos de las Normas Aplicables, y tendrá en cuenta los siguientes lineamientos:

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a. La presente Política deberá cumplir en todo momento con lo establecido en las Normas Aplicables, y estará a disposición de los Titulares y terceros que deseen consultarla.

b. Actualmente, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. es el responsable del Tratamiento de los Datos Personales, que sean recolectados por su personal, por terceros a quienes hubiese encargado tal labor, o por cualquier medio electrónico que éste ponga a disposición de los Titulares para tal fin.

c. Los Datos Personales contenidos en las Bases de Datos del responsable del Tratamiento serán manejados bajo estrictas políticas de seguridad, y confidencialidad.

d. El responsable del Tratamiento realiza la recolección de Datos Personales con el propósito de realizar su Tratamiento con las siguientes finalidades:

Realizar, actividades de mercadeo, promoción y/o publicidad, estudio de mercados, propia o de terceros, a través de diversos medios idóneos tales como facturas, correos o mensajes electrónicos, mensajes de texto (SMS) y comunicaciones telefónicas.

Adelantar labores requeridas para el ofrecimiento y/o prestación de los servicios, tales como la venta, facturación, cobro, recaudo, habilitación de medios de pago, soporte técnico, mejoramiento del servicio, programación, control, prevención del fraude o cualquier otra actividad relacionada con los productos actuales o futuros del responsable del Tratamiento, que sean relevantes o necesarias para el cumplimiento de su objeto social o de sus obligaciones contractuales.

e. Tener contacto con los clientes de los servicios en relación con los productos o servicios actuales o futuros del responsable del Tratamiento y acerca de promociones, paquetes, estrenos o servicios adicionales.

f. Cumplir con las obligaciones contraídas con los Titulares de los Datos Personales, entre los que se encuentran proveedores, clientes, empleados, exempleados, futuros empleados.

g. Realizar estudios sobre hábitos de consumo.

h. Compartir, Transferir y Transmitir datos a aliados comerciales, sociedades filiales, sociedad matriz con el fin de realizar actividades comerciales y de promoción de los productos o servicios de propiedad de dichas empresas o a personas con las que el responsable del Tratamiento tenga o llegue a tener relación comercial que esté referida a los contratos de prestación de los servicios a los Titulares.

i. Transferir, transmitir y compartir datos personales a terceros que tengan o puedan tener vínculos comerciales con la Compañía que esté referida a los contratos de prestación de servicios de los Titulares de los datos.

j. Cuando la Transferencia o Transmisión de los Datos Personales se realice, éstos permanecerán como información confidencial y no podrán ser tratados con una finalidad diferente a la establecida en las presentes políticas o a la señalada en el documento que contenga la relación contractual que se ejecute. En caso de Transferencia quien reciba la información será considerado Responsable del Tratamiento y aplicará sus políticas de privacidad.

k. Atender y gestionar las solicitudes y sugerencias realizadas por los clientes, proveedores y terceros en general.

l. Bajo cualquier circunstancia está prohibido el tratamiento de datos sensibles, es decir aquellos datos que afectan la intimidad del Titular o cuyo uso indebido puede generar su discriminación (i.e. los que revelen el origen racial o étnico, la orientación política, las convicciones religiosas o filosóficas, la pertenencia a sindicatos, organizaciones sociales, de derechos humanos o que promueva intereses de cualquier partido político o que garanticen los derechos y garantías de partidos políticos de oposición, así como los datos relativos a la salud, a la vida sexual, y los datos biométricos). Igualmente, se prohíbe el Tratamiento de Datos Personales de niños, niñas y adolescentes sin la autorización de los padres o representantes de los menores.

m. Cuando la presente política sufra algún cambio será necesario notificar a los titulares de los datos personales dicho cambio. dicha modificación se podrá realizar a través de los medios de comunicación normalmente empleados entre las partes.

n. Será necesario solicitar y conservar la prueba de las autorizaciones otorgadas.

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4. Derechos de los titulares

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El Titular de los Datos Personales tendrá los siguientes derechos:
 

a. Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales. Pudiendo ejercer este derecho, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.

b. Solicitar prueba de la autorización otorgada salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto al Ley 1581 de 2012.

c. Ser informado, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.

d. Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.

e. Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento se ha incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.

f. La revocatoria de la autorización o supresión del dato no proceden cuando el Titular tenga un deber legal o contractual de permanecer en la base de datos.

g. Acceder en forma gratuita, según lo establecido en el artículo 21 del Decreto 1377 de 2013, a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

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Para el ejercicio de los derechos mencionados en el presente por parte de los Titulares de los Datos Personales, estos se podrán comunicar con el área responsable del Tratamiento de Datos Personales, y atención de consultas y reclamos sobre los mismos. El ejercicio de los derechos se deberá ejercer de conformidad a lo establecido en el numeral siguiente, y conforme a los requisitos de las Normas Aplicables.

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5. Procedimiento para atención de consultas y reclamos

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a. Para el ejercicio de los derechos como Titular de los Datos Personales, el Responsable de Tratamiento pondrá a disposición de los Titulares medios de comunicación adecuados para tal fin. En este sentido el área encargada de atención de consultas, solicitudes, quejas y reclamos podrá ser contactada en el siguiente correo electrónico: gestionhumana@semillasarroyave.com o comunicándose a la línea de atención en la ciudad de Bogotá: +57 (1) 669 01 02 Ext: 115 

b. Si tiene preguntas acerca de esta Política, rectificación, actualización, consulta, o solicitud de acceso o de sustracción de datos, o con respecto a la administración de la política, comuníquese con nosotros a través de cualquiera de los siguientes medios: correo electrónico: gestionhumana@semillasarroyave.com o comunicándose a la línea de atención en la ciudad de Bogotá: +57 (1) 669 01 02 Ext: 115

c. Podrá consultar a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. respecto de los datos personales que SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. tenga almacenados en sus bases de datos, para las cuales será necesario que el solicitante o su representante legal acrediten previamente su identidad. Dicha consulta será atendida por SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. en un término máximo de quince (15) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Este plazo podrá ser ampliado por SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. en una sola ocasión, en cuyo caso le serán informados los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su solicitud, la cual en ningún caso será superior a cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

d. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. hará de su conocimiento, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

e. Su solicitud o petición relacionada con reclamos, actualizaciones, correcciones, o supresión de sus datos personales deberá ser atendida en un término máximo de quince (15) días hábiles desde el recibo de la solicitud o petición. Para la correcta y completa consideración de su petición, solicitud o reclamo, le solicitamos allegar la identidad del solicitante, su número de identificación, la dirección de notificaciones/respuestas y los documentos que quiere hacer valer.

f. Si su solicitud o petición no tiene los datos y hechos suficientes que permiten a SEMILLAS ARROYAVE S.A.S. atenderla de forma correcta y completa, se le requerirá dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción de la solicitud, petición o reclamo para que subsane sus fallas. Después de transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, si usted como solicitante no ha subsanado según lo requerido, la Compañía receptora de su petición entiende que ha desistido de su solicitud.

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6. Encargado de la protección de datos personales

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La Empresa designa al área de Gestión Humana como el departamento encargado de la protección de datos personales, y será el encargado de atender las peticiones, consultas, reclamos; cualquier otra solicitud de los titulares para el ejercicio de los derechos a que se refiere la Ley 1581 de 2012.

 

7. Modificación de esta política

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Esta política puede ser modificada en cualquier momento, ya sea por novedades legislativas, regulatorias o jurisprudenciales, políticas internas o cualquier otra razón y/o circunstancia, informando del cambio y se pondrá a su disposición la última versión de esta Política o los mecanismos para obtener una copia de la misma.
 

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